مقدمة
تاريخ آخر تحديث: 30 أغسطس 2026
نحن في شركة جينيس سيلوشنز للأنظمة الذكية (Genius
Solutions Company) نولي أهمية بالغة لخصوصية مستخدمي تطبيقاتنا وأنظمتنا، بما في ذلك تطبيق
(Genius GNX Pro) وباقي تطبيقاتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها، وتُطبق
على جميع مستخدمي تطبيقاتنا على متجر Google Play والمتاجر الأخرى.
1. البيانات التي نقوم
بجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم
الهاتف عند التسجيل أو طلب الدعم.
- معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم (Tenant) ومعرّف
الشركة الخاص بك لربطك بقاعدة البيانات الصحيحة.
- معلومات الجهاز والترخيص: نجمع معرّفات الجهاز ونوع
الجهاز ونظام التشغيل. يتم استخدام هذه البيانات حصرياً لغرض ترخيص النظام (ربط الحساب
بالجهاز) ولحمايته من الاستخدام غير المصرح به عبر أنظمة الحماية الخاصة بنا.
- بيانات الأعمال (ERP Data): بصفتنا مزود نظام ERP، قد تقوم بإدخال بيانات خاصة بعملك (مثل بيانات العملاء، الموردين، الموظفين، المبيعات، والمخزون). يتم معالجة هذه البيانات وحفظها نيابة عنك ولغرض تشغيل النظام فقط، ولا نملك أي حق في استخدامها لأغراض أخرى.
- بيانات الموقع الجغرافي: قد نجمع بيانات الموقع الجغرافي
(GPS) في بعض وظائف النظام (مثل تسجيل الحضور والانصراف، أو تتبع المندوبين) فقط بعد
الحصول على إذنك الصريح داخل التطبيق.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
- توفير الخدمات الأساسية لنظام (ERP) الخاص بك وإدارة حساباتك.
- تفعيل التراخيص والتأكد من أمان الاستخدام عبر تقييد الدخول بأجهزة
معتمدة.
- تأمين التطبيق ضد التهديدات الأمنية والاختراقات باستخدام مكتبات أمنية
معتمدة.
- التواصل معك لتقديم الدعم الفني وتحديثات النظام.
3. حماية وتشفير
البيانات
- التشفير أثناء النقل: جميع الاتصالات بين التطبيق
وخوادمنا السحابية (APIs) تتم عبر قنوات اتصال مشفرة بالكامل (HTTPS/TLS) لضمان عدم اعتراض البيانات.
- التخزين الآمن: يتم تخزين البيانات الحساسة (مثل كلمات
المرور والرموز المميزة) محلياً على الجهاز باستخدام تقنيات تشفير متطورة ومعتمدة دولياً.
- حماية البيئة: يحتوي التطبيق على أنظمة حماية أمنية
متقدمة تمنع تشغيله في البيئات غير الآمنة أو المخترقة.
4. مشاركة البيانات مع
جهات خارجية
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية
لأي جهات خارجية. تقتصر مشاركة البيانات فقط على مزودي الخدمات السحابية الموثوقين (مثل الخوادم التي تستضيف
قواعد البيانات) والذين يلتزمون التزاماً كاملاً باتفاقيات السرية وحماية البيانات.
5. حقوق المستخدم (حذف
الحساب والبيانات)
- يمكنك تعديل بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال إعدادات الحساب في
التطبيق.
- إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو إزالة بياناتك بالكامل من
خوادمنا، يمكنك تقديم طلب الحذف من خلال لوحة تحكم التطبيق، أو عبر التواصل مع الدعم الفني، وسيتم
التعامل مع طلبك وفقاً للوائح القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والمالية.
6. التعديلات على سياسة
الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي
تغييرات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها بشكل دوري لتبقى على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.
7. اتصل بنا